Blog van Hans Haack

Beleven en ervaren: daar draait het nieuwe BPM om!

Met mij zijn er velen die het belang en enorme toegevoegde waarde van Business Proces Management voor organisaties en instellingen écht zien. En vele managers en professionals gaan hiermee met groot enthousiasme aan de slag. Maar hoe weerbarstig kan de praktijk zijn…

De meest gehoorde noodkreet van organisaties is toch wel: 'Het leeft niet, ik krijg geen draagvlak'. Mensen ervaren de meerwaarde van BPM in de praktijk niet en zien geen directe relatie tussen de processen die zij gezamenlijk hebben vastgelegd en de dagelijkse praktijk.